ARS Akademie
Referenten
Individuelle Lösungen- Seminar-ID:
- 10175
- Veranstaltungsformat :
- Seminar
Das nehmen Sie mit
Jeder Mensch hat sie: seine persönlichen Nervensägen. Es fällt schwer, ihnen mit Gelassenheit zu begegnen und die richtige Kommunikation zu finden. Identifizieren Sie, welche Personen in ihrem Umfeld unter diese Gruppe fallen und weshalb. Mit einer Analyse Ihrer eigenen Reaktionen und dem Wissen über passende Taktiken in schwierigen Gesprächen finden Sie einen professionellen Umgang mit diesen Gesprächspartnern. Sehen Sie schwierige Gespräche auch als Chance und nicht nur als Herausforderung.Ihr Programm im Überblick
- Was macht schwierige Gesprächspartner aus? Nicht jeder ist am Morgen mit dem festen Vorsatz aufgestanden, ausgerechnet Sie zu ärgern
- Kommunikation ist ein komplexer Prozess – und überall lauern Fallen!
- Nervensägen unter der Lupe – Individuelle Tipps aus der „Behandlungs-Trickkiste”
- Schwierige Gespräche als Chance – Was Sie in Zukunft anders machen werden
Interessant für
- Alle, die im Beruf Situationen mit schwierigen Gesprächspartnern zu bewältigen haben
- Vorgesetzte, Führungskräfte
- Personalverantwortliche
- Mitarbeiter| Kundenbetreuer
Referent*in
-
Gabriele Schranz
Selbständige Trainerin, Beraterin und Coachin
-
Gabriele Cerwinka
Fachautorin & Business- und Privatcoachin
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14.12.2022 14.12.2022
1 Tag 1T
Wien
Präsenz
- 09:00–17:00 Uhr
-
Präsenz
€ 550,-
Die Seminargebühr inkludiert die Seminarunterlagen und Verpflegung. Wir freuen uns auf Sie.
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Online
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