Konflikte als Chance zur Entwicklung

Konflikte bis zum Happy End

Seminar-ID:
33109
Veranstaltungsformat
:
Seminar

Das nehmen Sie mit

(Betriebliches) Konfliktmanagement wird nicht nur zur Bearbeitung und Lösung, sondern auch zur Vorbeugung von Konflikten innerhalb Ihrer Organisation eingesetzt. Betriebliches Konfliktmanagement spart Zeit in der Konfliktbewältigung. Betriebliches Konfliktmanagement setzt auf zeitnahe und rasche Bewältigung von Konflikten und spart Bewältigungszeit. Es bricht erstarrte negative Strukturen in Unternehmen und unkommunikative Verhaltensweisen von Personen auf. Betriebliches Konfliktmanagement trägt zum persönlichen Lernen aus schwierigen Situationen und zur unternehmerischen Entwicklung bei. Betriebliches Konfliktmanagement schafft durch verbindliche Ergebnisse eine Atmosphäre des kommunikativen Miteinander. Betriebliches Konfliktmanagement intern und mit Ihren „Kunden“ schafft die Möglichkeiten, auch nach Konfliktsituationen gut & produktiv miteinander weiter im Unternehmen arbeiten zu können.

Ihr Programm im Überblick

  • Kommunikations- und Konfliktgrundlagen (Entstehung, Verlauf, Verhalten der Beteiligten)
  • Was ist eigentlich ein „Konflikt“?  - Konflikte wahrnehmen und annehmen
  • Vom Umgang mit alltäglichen Konflikten typische Spannungs- und Konfliktfelder in Organisationen 
  • Konfliktstufen und -fähigkeit, Konfliktprophylaxe und -bewältigung 
  • Phasen von Konflikten und Lösungsansätze
  • Mediative Möglichkeiten und praktischen Methoden der Konfliktlösung als (un)beteiligte Partei
  • Analyse, Begleitung und Lösung von Konflikten in allen Stadien 
  • Reflexion und Perspektivenwechsel als Methode 
  • Das U-Modell als Beitrag zu konfliktfreier Kommunikation und Verhandlung
  • Konfliktfrei "verhandeln" - wie es geht und wie es erfolgreich gelingt! u.v.m.

Interessant für

  • Geschäftsführer/innen, Unternehmer/innen und Führungskräfte
  • Mitarbeiter/innen mit Personalführungsaufgaben
  • Mitarbeiter/innen aus dem Bereich der Personalentwicklung, Arbeitsrecht und des HRM
  • Betriebsräte und Vertrauenspersonen
  • Bereichs-, Abteilungs- und Teamleiter/innen
  • Mitarbeiter/innen in Projekten und mit Kundenkontakt
  • alle Personen mit Interesse daran, ihr Konfliktverhalten zu analysieren und konflikthafte Situationen zukünftig professioneller, erfolgreicher und mit positiverem Ausgang zu gestalten

Referent*innen

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  • 09.05.-10.05.2022 09.05.2022 2.6 Tage 2.6T Wien Präsenz
    09:00 bis 17:00 Uhr
    • Präsenz  1.020,-

      Die Seminargebühr inkludiert die Seminarunterlagen und Verpflegung. Wir freuen uns auf Sie.

Sie haben Fragen?

Verena Farkas

Bildungsberaterin und Bankett & Raumvermietung

+43 1 713 80 24-51 +43 699 141 235 25 E-Mail
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