Darum lohnt sich der Kurs
Step by step zu Ihrem Chatbot: Holen Sie sich eine klare Anleitung zur Entwicklung Ihres Chatbots - über einen Anbieter oder selbst erstellt - und richten Sie ihn auf Ihre individuellen Zwecke und Zielgruppe aus. So bieten Sie Ihren Kund*innen einen deutlichen Mehrwert.Das nehmen Sie mit
Auf Websites oder Messaging-Plattformen sind Chatbots eine beliebte Möglichkeit, um auf Nutzeranfragen zu reagieren und Fragen zu Produkten, Services oder Dienstleistungen zu beantworten. Das erhöht die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.Informieren Sie sich über Chatbots in Theorie und vor allem in der Praxis, wenn Sie dieses Dialogsystem für Ihren Kundensupport nutzen wollen. Im Mittelpunkt des Workshops stehen die Auswahl des passenden Systems und die Erstellung Ihres Chatbots. Sie beschäftigen sich mit der Künstlichen Intelligenz und Chatbot-Systemen und setzen fünf Schritte zur Entwicklung eines Chatbots. Dazu bekommen Sie eine Anleitung zum Anlegen eines Chatbots mittels ChatGPT Plus oder eines Anbieters, Tipps für den System Prompt als auch zur Definition der Zielgruppe des Chatbots.
Ihr Programm im Überblick
- Einleitung Definition & Rechtliches
- KI-Chatbots – Theorie
- KI-Chatbots – Umsetzung: Schritt für Schritt zum Mitmachen und Üben