ARS Akademie
Referenten
Individuelle Lösungen
Warum lohnt sich dieser Kurs?
Egal, ob es sich um einen großen Firmen-Deal oder eine einfache Diskussion mit Kolleg*innen handelt – mit diesem Training sichern Sie sich unschlagbare Vorteile für jedes Gespräch. In nur zwei Tagen heben Sie Ihr Verhandlungsspiel auf das nächste Level.Kursüberblick
So werden Sie ganz einfach ein Profi in Verhandlungen: Neben Inputs zu den Strategien und Erfolgskriterien für Verhandlungen geht es im Kurs auch um das intensive Üben konkreter Verhandlungssituationen. Mit den Verbesserungstipps und dem Feedback einer Verhandlungsexpertin erzielen Sie in Zukunft noch bessere Ergebnisse. Lernen Sie, wie Sie Ihre Position sicher und authentisch vertreten, Ihre Gesprächspartner richtig einschätzen und überzeugen und wie Sie mit Einwänden konstruktiv umgehen. Bleiben Sie in allen Verhandlungen souverän und behalten Sie immer die Führung, um Ihre Ziele bestmöglich zu erreichen.Kursinhalte
- Grundlagen erfolgreicher Verhandlungen
- Wann verhandeln Sie am besten?
- Stolpersteine und Erfolgsfaktoren erkennen
- Strategien situationsgerecht einsetzen
- Aufbau und Ablauf einer Verhandlung
- Interessen, Macht und Konzepte
- Wahre Interessen erkennen (Harvard-Konzept)
- Eigene Verhandlungsmacht stärken (BATNA-Konzept)
- Integratives vs. distributives Verhandeln (ZOPA)
- Lösungsansätze aus Interessen ableiten
- Persönliche Stärken und Authentizität
- Eigene Potenziale identifizieren und nutzen
- Authentisch und überzeugend auftreten
- Überzeugen statt bloß zu argumentieren
- Souverän bleiben in Stresssituationen
- Verhandlungspsychologie und Kommunikation
- Gesprächspartner*innen richtig einschätzen
- Argumente gezielt auf Denkweise abstimmen
- Sprache des Gegenübers nutzen
- Beziehung in der Verhandlung stärken
- Umgang mit Einwänden und Widerstand
- Sachliche und unsachliche Einwände bearbeiten
- Zielgerichtet am roten Faden bleiben
- Angriffe neutralisieren und kontern
- Schwierige Partner*innen souverän managen
- Führung und Ergebnissicherung
- Führung im Verhandlungsprozess behalten
- Agenda klar strukturieren und nutzen
- Ergebnisse fixieren und Beziehung sichern
- „Toten Punkt“ konstruktiv überwinden
- Vorbereitung und komplexe Verhandlungen
- Effiziente Vorbereitung inkl. Checklisten
- Fragetechniken als Erfolgsfaktor einsetzen
- Verhandeln im Team und Rollen klären
- Strategien für komplexe Verhandlungen
Zielgruppe
- Vorstand & Geschäftsführung
- Führungskräfte
- Abteilungs-, Bereichs- und Gruppenleitung, Projektleitung und Personen, die auch firmenintern Verhandlungen führen
- Personen in Einkaufs-, Vertriebs-, Rechtsabteilungen u. v. m.
- Berater/innen
- Rechtsanwälte, Rechtsanwaltsanwärter
- Wirtschafstreuhänder
- alle Personen, die oft Verhandlungen führen oder führen werden
Referenten
-
Victoria Hartl-Hruby
Expertin für sicheres & überzeugendes Auftreten
