Warum lohnt sich dieser Kurs?
Digitale Akten, Cloud-Systeme und sensible Mieterdaten verlangen gerade in der Hausverwaltung höchste Sorgfalt. Gleichzeitig wächst der Druck, Prozesse zu modernisieren und Datenschutzfehler zu vermeiden. Hier lernen Sie, rechtliche Vorgaben in der Praxis zu erfüllen und digitale Tools sicher, effizient und nachvollziehbar einzusetzen.Kursüberblick
Digitale Verwaltungsprozesse, Cloud-Lösungen und vernetzte Kommunikation sind aus der modernen Hausverwaltung nicht mehr wegzudenken. Gleichzeitig steigt die Verantwortung, sensible Mieterdaten, Abrechnungen und Verträge DSGVO-konform zu schützen. Die ARS Akademie unterstützt Sie dabei mit einem praxisnahen Update zu allen relevanten Datenschutzanforderungen.Wie lässt sich Datenschutz rechtssicher umsetzen, ohne die Effizienz der Hausverwaltung einzuschränken? Genau hier setzt der Kurs an. Sie lernen, wie Sie Cloud-Systeme datenschutzkonform nutzen, DSGVO-Fallen erkennen und Auftragsverarbeiter korrekt einbinden. Der Fokus liegt auf einer klaren Struktur, die Transparenz gegenüber Eigentümer*innen und Mieter*innen schafft und Risiken im Arbeitsalltag reduziert.
Anhand konkreter Fallbeispiele und Übungen wird sichtbar, wie Sie im Ernstfall professionell reagieren: vom Datenleck bis zur Meldung an die Datenschutzbehörde. Ergänzende Checklisten und Vorlagen erleichtern dabei die tägliche Umsetzung. Dazu gehören Einwilligungserklärungen, AV-Verträge, Löschkonzepte, Cloud-Nutzungsrichtlinien und mehr.
Machen Sie Ihre Hausverwaltung digital fit und datenschutzsicher – mit aktuellem Fachwissen, praxisnahen Lösungen und konkreten Umsetzungstipps für Ihren Arbeitsalltag.
Kursinhalte
Aktuelle Datenschutzanforderungen in der Hausverwaltung- Überblick Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Datenschutzgesetz (DSG)
- Welche Bestimmungen sind speziell für Hausverwaltungen relevant?
- Grundprinzipien: Rechtmäßigkeit, Zweckbindung, Datenminimierung, Integrität
- Verantwortlichkeiten: Verantwortliche, Auftragsverarbeiter*innen, Empfänger*innen
- Rechte der Betroffenen (Art. 12–23 DSGVO) im Verwaltungsalltag umsetzen
- Welche Daten gelten als besonders schützenswert (z. B. Mieterdaten, Heizkosten)?
- Umgang mit Zahlungsrückständen, Eigentümer*innendaten und Schriftverkehr
- Auswahlkriterien für Cloud-Anbieter: Standort, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
- Nachweise und Zertifizierungen (ISO 27001, EU-Standardvertragsklauseln) prüfen
- Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte rechtssicher dokumentieren
- Welche Daten dürfen in der Cloud gespeichert werden?
- Informationspflichten gemäß Art. 13 DSGVO gegenüber Mieter*innen
- Datenweitergabe an Eigentümer*innen – wo endet das Auskunftsrecht?
- Zusammenarbeit mit Dienstleistern (Heizkosten, IT, Handwerk) rechtlich prüfen
- Auftragsverarbeitungsverträge: Inhalte, Kontrolle, Weisungsbindung
- Aufbewahrungs- und Löschfristen nach Wegfall des Zwecks (§ 132 BAO, DSGVO Art. 5)
- Meldepflicht bei Datenpannen an Datenschutzbehörde und Betroffene
- Vorgehen bei Datenpanne oder unzulässiger Datenweitergabe
- Schritt-für-Schritt-Leitfaden für Meldung und Dokumentation von Vorfällen
- Checkliste: Datenschutzkonforme Cloud-Nutzung in der Hausverwaltung
- Auftragsverarbeitungsverträge und Einwilligungserklärungen prüfen
- Digitale Signaturen: einfache, fortgeschrittene und qualifizierte Signatur
- Sichere elektronische Kommunikation im Verwaltungsalltag
- E-Mail-Übermittlung von Abrechnungen – wann ist Verschlüsselung Pflicht?
- KI-gestützte Tools in der Hausverwaltung: Chancen und Datenschutzrisiken
Zielgruppe
- Hausverwalter*innen und Teamleitungen
- Sachbearbeiter*innen in der Hausverwaltung, insbesondere im Bereich Abrechnung und Kommunikation
- Datenschutzbeauftragte und IT-Verantwortliche in Hausverwaltungen
- Immobilienverwalter*innen, Facility-Manager*innen und Eigentümergemeinschaftsvertreter*innen
- Mitarbeitende von Softwareanbietern oder Dienstleistern für Hausverwaltungen (z. B. IT, Abrechnung, Cloud-Lösungen)
Referenten
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Birgit Harasser
Expertin für Immobilienrecht und Immobilien-Compliance
