Seminar

Psychologisches Know-how im Office

Verhalten wahrnehmen & verstehen

    Warum lohnt sich dieser Kurs?

    Menschen ticken unterschiedlich – genau darin liegen viele Herausforderungen im Berufsalltag. Lernen Sie, Verhalten besser zu verstehen, Emotionen bewusst zu steuern und Ihre Selbstkompetenz gezielt zu stärken. So reagieren Sie auch in anspruchsvollen Situationen gelassen und gestalten die Zusammenarbeit wertschätzend und erfolgreich.

    Kursüberblick

    Unterschiedliche Persönlichkeiten prägen unseren Arbeitsalltag – und bringen nicht selten Herausforderungen mit sich. Ob Missverständnisse, unterschiedliche Erwartungen oder emotionale Reaktionen: Wer Verhalten besser versteht, kann Situationen bewusster einschätzen und souveräner handeln.
    Vertiefen Sie Ihr psychologisches Know-how und lernen Sie, Persönlichkeit, Selbstwert, Emotionen und Verhaltensmuster besser zu verstehen. Sie reflektieren Ihre eigene Wirkung, stärken Ihre Selbstkompetenz und entwickeln mehr Gelassenheit im Umgang mit herausfordernden Situationen. Gleichzeitig trainieren Sie, wertschätzend zu kommunizieren, Verantwortung bewusst zu übernehmen und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Persönlichkeiten erfolgreicher zu gestalten. So gewinnen Sie mehr Sicherheit im Arbeitsalltag – für sich selbst und im Umgang mit anderen.

    Kursinhalte

    Verhalten verstehen & Verantwortung übernehmen
    • Verhalten bewusst wahrnehmen und besser verstehen
    • Meine Welt ist nicht deine Welt – unterschiedliche Sichtweisen und Verantwortungsbereiche erkennen
    • Verantwortung für das eigene Denken und Handeln bewusst übernehmen
    Persönlichkeit & Selbstkompetenz stärken
    • Selbstwert, Selbstbewusstsein und Selbstverantwortung reflektieren
    • Die eigene Persönlichkeit besser kennenlernen
    • Selbstkompetenz für den Berufsalltag gezielt weiterentwickeln
    Emotionen bewusst steuern & Resilienz stärken
    • Einen selbstbestimmten Umgang mit Emotionen entwickeln
    • Resilienz stärken und innere Gelassenheit fördern
    • Ruhe, Flexibilität und persönliche Wirksamkeit im Berufsalltag trainieren
    Wertschätzend handeln & zusammenarbeiten
    • Eine wertschätzende Haltung sich selbst und anderen gegenüber entwickeln
    • Psychologische Zusammenhänge für eine bewusste Zusammenarbeit nutzen

    Zielgruppe

    • Mitarbeitende im Office-Management sowie in Assistenzfunktionen
    • Sachbearbeitende mit regelmäßigem internem und externem Kontakt
    • Fachkräfte, die ihre Selbstkompetenz und emotionale Intelligenz stärken möchten
    • Alle, die auch in herausfordernden Situationen gelassen bleiben und die Zusammenarbeit mit anderen bewusst gestalten wollen

    Referenten

    Downloads

      2 Tage Ab  1.200,-
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      Team-Deal: Bis zu 12 % Rabatt

      Wer Weiterbildung gemeinsam denkt, holt jetzt mehr Wissen aus jedem Seminar. Der Team-Deal wird gestaffelt ab 3 Teilnehmer*innen beim Check-out abgezogen.

      Seminar-ID:
      11669
      Ort:
      Wien

      Ihre ARS Vorteile

      Direkt im Berufsalltag nutzbar

      Inhalte, die sich unmittelbar in den Berufsalltag übertragen lassen

      Praxisnahe Beispiele, konkrete Handlungsempfehlungen und bewährte Lösungsansätze erleichtern den Transfer in den Arbeitsalltag. Das vermittelte Wissen lässt sich direkt auf aktuelle Fragestellungen und Herausforderungen im Unternehmen anwenden.

      Service mit Wohlfühlfaktor

      Persönlicher Service für Ihre erfolgreiche Weiterbildung

      Eine gelungene Weiterbildung beginnt nicht erst im Seminarraum. Von der Anmeldung bis zum Seminartag begleitet Sie unser Team persönlich und sorgt dafür, dass Sie sich ganz auf die Inhalte konzentrieren können. Während des Seminars stehen Ihnen persönliche Seminarbetreuer*innen jederzeit als Ansprechpersonen zur Verfügung und kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf.

      Auch abseits der Inhalte schaffen wir die besten Voraussetzungen für Ihren Lernerfolg: Moderne Seminarräume, kurze Wege und unser hausinternes Restaurant mit frisch zubereiteten Speisen sorgen für eine angenehme Lernatmosphäre. Statt standardisiertem Catering erwartet Sie ein Küchenteam, das täglich frisch für unsere Teilnehmer*innen kocht. Sie konzentrieren sich auf Ihre Weiterbildung – wir kümmern uns um den Rest.

      » Mehr über unser Seminarzentrum 

      Zentrale Lage mitten in Wien

      Bequem ankommen, entspannt weiterbilden

      Unser Seminarzentrum liegt im Herzen Wiens und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend erreichbar. In nur wenigen Gehminuten erreichen Sie uns von den U-Bahn-Stationen Landstraße | Wien Mitte (U3, U4) oder Schwedenplatz (U1, U4). Auch die S-Bahn-Station Landstraße | Wien Mitte (S1, S2, S3, S4 und S7) befindet sich nur rund fünf Gehminuten entfernt. Die Straßenbahnlinien 1 und 2 halten am Julius-Raab-Platz – von dort sind es nur etwa eine Gehminute bis zu unserem Seminarzentrum.

      Dank der zentralen Lage profitieren Sie außerdem von einer großen Auswahl an Hotels, Restaurants und Cafés in unmittelbarer Umgebung – ideal für mehrtägige Veranstaltungen oder eine entspannte Mittagspause.

      » Alle Informationen zur Anreise, Parkmöglichkeiten und den öffentlichen Verkehrsmitteln finden Sie hier: Anfahrt

      Austausch, der weiterbringt

      Wertvolle Kontakte und neue Perspektiven aus Ihrem Fachgebiet

      Weiterbildung lebt vom Austausch. Nutzen Sie die Gelegenheit, Erfahrungen mit Fachkolleg*innen zu teilen, unterschiedliche Blickwinkel kennenzulernen und Ihr berufliches Netzwerk gezielt auszubauen. Oft entstehen daraus wertvolle Impulse weit über das Seminar hinaus.

      Immer einen Schritt voraus

      Gesetzesänderungen, Trends und neue Entwicklungen rechtzeitig erkennen

      Neue Gesetze, regulatorische Anforderungen und aktuelle Entwicklungen verändern viele Fachbereiche laufend. Unsere Seminare helfen Ihnen dabei, den Überblick zu behalten und relevante Veränderungen frühzeitig einzuordnen. So können Sie fundierte Entscheidungen treffen, statt auf Veränderungen nur zu reagieren.

      Effizient zum nächsten Ziel

      Die wichtigsten Entwicklungen kompakt aufbereitet

      Zeit ist knapp. Deshalb bereiten unsere Expert*innen aktuelle Themen, neue Anforderungen und relevante Entwicklungen kompakt und verständlich für Sie auf. So sparen Sie wertvolle Recherchezeit und erhalten genau das Wissen, das für Ihre Praxis relevant ist.

      Jetzt im Webshop buchen

      Team-Deal: Bis zu 12 % Rabatt

      Wer Weiterbildung gemeinsam denkt, holt jetzt mehr Vorteile aus jedem Seminar. Der Mengenrabatt gilt ab 3 Teilnehmer*innen.

      • 23.09.-24.09.2026 23.09.2026 2 Tage 2T Wien Präsenz ab  1.200,-
        ARS Seminarzentrum · Schallautzerstraße 4, 1010 Wien Uhrzeiten

          Kurspreis

           1.200,-
        • Kurspreis Präsenz  1.200,-
        • Kurspreis Online

      Preise verstehen sich netto (exkl. MWSt.), Ratenzahlung für Ausbildungen ab € 2.000,- möglich, fragen Sie bei unseren Bildungsberatern nach.

      Weiterbildung. Persönlich. Passend.

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      Kathrin Brumm

      Bildungsberaterin

      +43 1 713 80 24 60

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      Lernformen im Überblick