Holen Sie sich das Knowhow und viele Praxistipps für ein professionelles, gut strukturiertes und organisiertes Forderungsmanagement im Unternehmen. Ein Fokus des Seminars liegt auf dem Zusammenspiel von Forderungsmanagement, Vertrieb und dem Kundenrating.
Ihr Programm im Überblick
Verankerung des Forderungsmanagements als strategisches Unternehmensziel
Verantwortlichkeiten für ein gut strukturiertes Forderungsmanagement klären
Komplexes, sachliches und zeitnahes Zusammenspiel von Vertrieb und Forderungsmanagement
Differenzierung der Kunden – „Kundenrating”
Risiko erkennen und Maßnahmen setzen
Reporting und Kennzahlen für ein professionelles, organisiertes Forderungsmanagement
Interessant für
Mitarbeiter aus dem Forderungs- und Kredit-Management / Mahnwesen – und auch gerne Mitarbeiter aus dem Vertrieb!