Im Berufsalltag gehören negative Gefühle, egal ob die eigenen oder die der anderen Menschen, zur Tagesordnung. Wie es zu solchen Gefühlen kommt, wie Sie darauf reagieren, sie kontrollieren und sogar für die Teamarbeit nutzbar machen, erfahren Sie in diesem Seminar.
Ihr Programm im Überblick
Der Umgang mit Emotionen | Wie Gefühle das Verhalten beeinflussen
Wie Denkprozesse zu Gefühlen führen
Der Zusammenhang von Körperhaltung und Gefühlslage
Aufgestaute Gefühle und die Folgen | Die Stimme als Gefühlsbarometer
Was bringt Sie „auf die Palme”?
Der Umgang mit negativen Gefühlen anderer Menschen
Interessant für
Personen, die unzufrieden damit sind, wie sie den eigenen Ärger ausdrücken oder unterdrücken
Fachkräfte sowie Sachbearbeiter, die unter Stress stehen und mit Gefühlen wie Ärger oder Wut konstruktiv umgehen wollen