Seminar

Die Führungskraft als Mediator

Konflikte produktiv und erfolgreich lösen

    Warum lohnt sich dieser Kurs?

    Konflikte zu schlichten, ist keine einfache Aufgabe. Mit Ihrem Wissen zu gewaltfreier Kommunikation und Mediationstechniken als auch der Reflexion von typischen Konfliktsituationen im Führungsalltag wird es Ihnen gelingen, nachhaltige Lösungen zu finden.

    Kursüberblick

    Konflikte sind unvermeidlich. Als Führungskraft liegt es an Ihnen, diese frühzeitig zu erkennen und produktiv zu lösen. Dazu lernen Sie die Grundlagen der Konflikttheorie kennen und reflektieren verschiedene Konfliktszenarien, die Ihnen im Führungsalltag begegnen können. Dabei liegt der Fokus auf der erfolgreichen Bewältigung von Konflikten anderer, wie zum Beispiel Ihrer Mitarbeiter*innen. Sie erfahren, wie Sie gewaltfreie Kommunikation einsetzen, um Konflikte zu entschärfen, und wie Sie Mediationstechniken nutzen können, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Mit gezielter Gesprächsführung und Reflexion des eigenen Verhaltens werden Sie Konflikte effektiv und konstruktiv managen.

    Kursinhalte

    • Einführung in die Grundlagen der Konflikttheorie: Definition von Konflikten und deren Dynamik
    • Analyse und Reflektion unterschiedlicher Konfliktszenarien und deren Bewältigung im Führungskontext
    • Praktische Anwendung der gewaltfreien Kommunikation, um Konflikte frühzeitig zu entschärfen
    • Grundlagen der Mediation für Führungskräfte und deren Anwendung zur Konfliktlösung
    • Werkzeuge und Techniken zur Konfliktlösung in verschiedenen Gruppenkonstellationen (Einzelgespräche, Teamkonflikte, systemische Ansätze)
    • Reflexion und Selbstwahrnehmung in Konfliktsituationen, um das eigene Verhalten zu verstehen und zu optimieren

    Zielgruppe

    • Führungskräfte und leitende Mitarbeiter
    • Projektmanager
    • Personen in Stabsstellen

    Referenten

    Downloads

      1 Tag Ab  820,-
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      Team-Deal: Bis zu 12 % Rabatt

      Wer Weiterbildung gemeinsam denkt, holt jetzt mehr Wissen aus jedem Seminar. Der Team-Deal wird gestaffelt ab 3 Teilnehmer*innen beim Check-out abgezogen.

      Seminar-ID:
      332423
      Zertifizierungen
      :
      MDI
      Ort:
      Wien

      Ihre ARS Vorteile

      Grundlagen & Fachwissen

      An Ihrem aktuellen Wissensstand anknüpfen und gezielt wachsen

      Egal, ob Sie ein Themengebiet ganz neu erschließen, bestehendes Wissen auf den neuesten Stand bringen oder gezielt Vertiefungsfragen klären möchten: Unsere Seminare holen Sie exakt dort ab, wo Sie aktuell stehen.

      Durch die geschickte Verknüpfung von fundiertem Basiswissen mit weiterführendem Spezial-Know-how eignen Sie sich sowohl für den sicheren Einstieg als auch für die gezielte Fachvertiefung. Sie bauen ein grundlegendes Verständnis auf, schließen Wissenslücken und gewinnen maximale Handlungssicherheit für Ihre Aufgaben.

      Die perfekte Kombination: Einsteiger erhalten die nötige Orientierung, während Erfahrene wertvolle Details für die anspruchsvolle Praxis mitnehmen und eigene Fragestellungen gezielt klären können.

      In kurzer Zeit viel mitnehmen

      Maximalen Wissenszuwachs bei minimalem Zeitaufwand erzielen

      Im dicht gepackten Arbeitsalltag zählt jede Stunde. Die kompakten Seminare sind darauf ausgelegt, Ihnen auf den Punkt gebracht genau die Inhalte zu vermitteln, die für Ihre Praxis wirklich entscheidend sind. Statt langatmiger Theorie erwarten Sie hochkonzentrierte Fachimpulse, klare Handlungsempfehlungen und praxiserprobte Lösungen.

      So bringen Sie Ihr Wissen in kürzester Zeit auf den neuesten Stand, ohne wertvolle Arbeitszeit zu verlieren oder lange in Ihrem Betrieb zu fehlen.

      Sicherheit im Arbeitsalltag

      Souverän & rechtssicher agieren

      Neue gesetzliche Vorgaben, komplexe Aufgaben oder schlichtweg Unsicherheiten im Ablauf sorgen schnell für Stress im Betrieb. Unsere Formate geben Ihnen das Fundament, um auch in kniffligen Situationen souverän, korrekt und entspannt zu handeln. Sie profitieren von fundiertem Orientierungswissen, verlässlichen Checklisten und klaren Leitplanken für Ihre täglichen Entscheidungen.

      Das Ergebnis: Weniger Haftungs- und Fehlerrisiken, spürbar mehr Eigenständigkeit im Team und ein rundum gutes Gefühl bei jedem Arbeitsschritt.

      Service mit Wohlfühlfaktor

      Persönlicher Service für Ihre erfolgreiche Weiterbildung

      Eine gelungene Weiterbildung beginnt nicht erst im Seminarraum. Von der Anmeldung bis zum Seminartag begleitet Sie unser Team persönlich und sorgt dafür, dass Sie sich ganz auf die Inhalte konzentrieren können. Während des Seminars stehen Ihnen persönliche Seminarbetreuer*innen jederzeit als Ansprechpersonen zur Verfügung und kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf.

      Auch abseits der Inhalte schaffen wir die besten Voraussetzungen für Ihren Lernerfolg: Moderne Seminarräume, kurze Wege und unser hausinternes Restaurant mit frisch zubereiteten Speisen sorgen für eine angenehme Lernatmosphäre. Statt standardisiertem Catering erwartet Sie ein Küchenteam, das täglich frisch für unsere Teilnehmer*innen kocht. Sie konzentrieren sich auf Ihre Weiterbildung – wir kümmern uns um den Rest.

      » Mehr über unser Seminarzentrum 

      Zentrale Lage mitten in Wien

      Bequem ankommen, entspannt weiterbilden

      Unser Seminarzentrum liegt im Herzen Wiens und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend erreichbar. In nur wenigen Gehminuten erreichen Sie uns von den U-Bahn-Stationen Landstraße | Wien Mitte (U3, U4) oder Schwedenplatz (U1, U4). Auch die S-Bahn-Station Landstraße | Wien Mitte (S1, S2, S3, S4 und S7) befindet sich nur rund fünf Gehminuten entfernt. Die Straßenbahnlinien 1 und 2 halten am Julius-Raab-Platz – von dort sind es nur etwa eine Gehminute bis zu unserem Seminarzentrum.

      Dank der zentralen Lage profitieren Sie außerdem von einer großen Auswahl an Hotels, Restaurants und Cafés in unmittelbarer Umgebung – ideal für mehrtägige Veranstaltungen oder eine entspannte Mittagspause.

      » Alle Informationen zur Anreise, Parkmöglichkeiten und den öffentlichen Verkehrsmitteln finden Sie hier: Anfahrt

      Die richtigen Expert*innen

      Expert*innen, die Entwicklungen nicht nur verfolgen, sondern mitgestalten

      Ob in Unternehmen, Kanzleien, Behörden oder Fachgremien – unsere Referent*innen arbeiten dort, wo Entscheidungen getroffen und neue Entwicklungen vorangetrieben werden. Viele begleiten Gesetzesvorhaben, gestalten Standards mit oder beraten Organisationen bei komplexen Fragestellungen.

      Dieses Wissen bringen sie direkt in unsere Seminare. Statt abstrakter Theorie erhalten Sie fundierte Einordnungen, aktuelle Hintergründe und konkrete Handlungsempfehlungen für Ihren Berufsalltag. Unterstützt wird das durch ein Netzwerk von über 1.000 Expert*innen, das es uns ermöglicht, für jedes Thema genau die passenden Referent*innen auszuwählen.

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      Team-Deal: Bis zu 12 % Rabatt

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      • 29.09.2026 29.09.2026 1 Tag 1T Wien Präsenz ab  820,-
        ARS Seminarzentrum · Schallautzerstraße 4, 1010 Wien Uhrzeiten

          Kurspreis

           820,-
        • Kurspreis Präsenz  820,-
        • Kurspreis Online

      Preise verstehen sich netto (exkl. MWSt.), Ratenzahlung für Ausbildungen ab € 2.000,- möglich, fragen Sie bei unseren Bildungsberatern nach.

      Weiterbildung. Persönlich. Passend.

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      Kathrin Brumm

      Bildungsberaterin

      +43 1 713 80 24 60

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      Lernformen im Überblick