Warum lohnt sich dieser Kurs?
Dieses Seminar bereichert Ihr Büro, weil Sie als Assistenz mehr Anerkennung und Durchsetzungsstärke gewinnen. Mit wirkungsvoller Kommunikation und Zeithoheit stärken Sie Ihre Position und sorgen für effizientere Abläufe.Kursüberblick
Als Assistenzkraft sind Sie das kommunikative Herz Ihrer Abteilung und tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei – auch wenn das nicht immer ausreichend wahrgenommen wird. In diesem Tagesseminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Position stärken und sich den Respekt sichern, der Ihnen zusteht. Mit gezielter Körpersprache und klarer Ausdrucksweise vermitteln Sie zukünftig mehr Präsenz und Kompetenz. Sie erlernen Techniken, mit denen Sie Unstimmigkeiten höflich, aber bestimmt ansprechen und so das Arbeitsklima im Büro positiv beeinflussen können. Ihre Rolle als zentrale Kommunikationsinstanz wird dadurch sichtbarer und Ihre Meinung gewinnt an Gewicht. Zudem nehmen Sie Ihre Zeitplanung in die Hand: Durch das Konzept der „Zeithoheit“ schaffen Sie sich Freiräume und bewahren den Überblick. Schließlich erreichen Sie viel mehr, da Sie sich nicht mehr im operativen Kleinkram verlieren, sondern Ihre Rolle als Kommunikationsdrehscheibe im Büro aktiv nutzen, um Projekte effizient und geschmeidig voranzutreiben.Kursinhalte
- Zeithoheit als Leadership-Instrument
- Statussprache nach einem Konzept von Keith Johnstone
- Horizontale und vertikale Sprache nach Deborah Tannen
- Strategische Stakeholder-Kommunikation
- Die Wirkung von Mikrobestätigungen und Mikroherabsetzungen und angemessenes Verhalten auf Statussymbole und Unternehmenskultur
Zielgruppe
- Assistenz der Geschäftsführung / Management-Assistenz
- Office-Assistenz / Bürokauffrau/-mann
- Persönliche Assistenz (PA)
- Executive Assistant
- Projektassistenz
- Team-Assistenz
Referenten
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Gabriele Strodl-Sollak
Kommunikations- und Leadership-Expertin, Speakerin, Autorin, Executive Coach.
