Seminar

Employee Experience in der Praxis

Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen & Mitarbeiterbindung stärken

    Warum lohnt sich dieser Kurs?

    Viele Unternehmen investieren stark in Recruiting, verlieren aber gleichzeitig wertvolle Mitarbeiter. Der entscheidende Faktor ist häufig die Employee Experience, wie Mitarbeiter ihren Arbeitsalltag, die Führung, Entwicklungsmöglichkeiten und Unternehmenskultur erleben. Erhalten Sie konkrete Methoden, Praxisbeispiele und sofort umsetzbare Maßnahmen.

    Kursüberblick

    Die Erwartungen von Mitarbeitenden an ihre Arbeit und an ihren Arbeitgeber haben sich in den letzten Jahren deutlich verändert und die Employee Experience, die Mitarbeitererfahrung oder das Arbeitserlebnis, zu einem zentralen Erfolgsfaktor moderner Personalarbeit gemacht. Sie beeinflusst maßgeblich, ob Mitarbeiter*innen engagiert bleiben, sich mit dem Unternehmen identifizieren oder sich für einen Wechsel entscheiden. Unternehmen, die ihre Employee Journey gezielt gestalten und kontinuierlich weiterentwickeln, schaffen bessere Rahmenbedingungen und erreichen somit eine geringere Fluktuation, eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit, stärkeres Engagement und eine bessere Arbeitgeberattraktivität.
    Lernen Sie deshalb, wie Sie die wichtigsten Touchpoints entlang der Employee Journey vom Recruiting und Onboarding über Entwicklung und Zusammenarbeit bis hin zum Offboarding analysieren und gezielt verbessern können. Sie erfahren, welche Faktoren die Wahrnehmung von Mitarbeitenden prägen und wie HR durch geeignete Maßnahmen eine positive Employee Experience aktiv gestalten und strategisch weiterentwickeln kann. Erfahren Sie, welche Ansätze Ihre Mitarbeiter*innen motivieren, langfristig binden und Ihr Employer Branding stärken, um nachhaltig als attraktiver Arbeitgeber zu überzeugen.

    Kursinhalte

    Employee Experience – was wirklich zählt
    • Aktuelle Trends und deren Auswirkungen auf die Employee Experience
    • Zentrale Einflussfaktoren auf Engagement und Mitarbeiterbindung
    • Aktuelle Erwartungen von Mitarbeitern
    • Führungskräfte als Schlüssel und Treiber der Employee Experience
    • Typische Ursachen für Fluktuation
    Employee Journey verstehen, analysieren, messen und steuern
    • Zentrale Touchpoints entlang der Employee Journey systematisch analysieren
    • Employee Journey Mapping in der Praxis, kritische Pain Points erkennen
    • Messung von Employee Experience durch ENPS Engagement und Pulse Surveys
    • Erwartungen neuer Mitarbeiter richtig managen
    • Strukturierte Integration in die Team- und Unternehmenskultur
    • Erfolgsfaktoren für die ersten 100 Tage
    Regelmäßige Feedbackgespräche und Mitarbeiterbefragungen
    • Mitarbeiterbindung durch wirksame Feedbackgespräche
    • Mitarbeiterbefragungen
    • Puls Checks sinnvoll nutzen
    Personalentwicklung und Karrieremanagement:
    • Entwicklungsmöglichkeiten als zentraler Bindungsfaktor
    • Strategische Gestaltung von Karrieremöglichkeiten und Entwicklungsprogrammen
    • „Kletterwand statt Karriereleiter“
    Professionelles Offboarding
    • Exit-Gespräche als Lernchance
    • Alumni-Netzwerke nutzen
    • Positive Arbeitgebermarke auch beim Austritt
    Quick WinsundBestPracticesfürdieGestaltungderEmployee
    • Beispiele aus Unternehmen
    • Typische Fehler vermeiden
    • Konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Employee Experience

    Zielgruppe

    • HR-Manager, Personalleiter, Personalentwickler
    • Führungskräfte, Geschäftsführer, Unternehmer
    • Betriebsräte, Referenten von Interessenvertretungen

    Referenten

    Downloads

      1 Tag Ab  820,-
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      Wer Weiterbildung gemeinsam denkt, holt jetzt mehr Wissen aus jedem Seminar. Der Team-Deal wird gestaffelt ab 3 Teilnehmer*innen beim Check-out abgezogen.

      Seminar-ID:
      332757
      Ort:
      Wien, Online

      Ihre ARS Vorteile

      Grundlagen & Fachwissen

      An Ihrem aktuellen Wissensstand anknüpfen und gezielt wachsen

      Egal, ob Sie ein Themengebiet ganz neu erschließen, bestehendes Wissen auf den neuesten Stand bringen oder gezielt Vertiefungsfragen klären möchten: Unsere Seminare holen Sie exakt dort ab, wo Sie aktuell stehen.

      Durch die geschickte Verknüpfung von fundiertem Basiswissen mit weiterführendem Spezial-Know-how eignen Sie sich sowohl für den sicheren Einstieg als auch für die gezielte Fachvertiefung. Sie bauen ein grundlegendes Verständnis auf, schließen Wissenslücken und gewinnen maximale Handlungssicherheit für Ihre Aufgaben.

      Die perfekte Kombination: Einsteiger erhalten die nötige Orientierung, während Erfahrene wertvolle Details für die anspruchsvolle Praxis mitnehmen und eigene Fragestellungen gezielt klären können.

      In kurzer Zeit viel mitnehmen

      Maximalen Wissenszuwachs bei minimalem Zeitaufwand erzielen

      Im dicht gepackten Arbeitsalltag zählt jede Stunde. Die kompakten Seminare sind darauf ausgelegt, Ihnen auf den Punkt gebracht genau die Inhalte zu vermitteln, die für Ihre Praxis wirklich entscheidend sind. Statt langatmiger Theorie erwarten Sie hochkonzentrierte Fachimpulse, klare Handlungsempfehlungen und praxiserprobte Lösungen.

      So bringen Sie Ihr Wissen in kürzester Zeit auf den neuesten Stand, ohne wertvolle Arbeitszeit zu verlieren oder lange in Ihrem Betrieb zu fehlen.

      Sicherheit im Arbeitsalltag

      Souverän & rechtssicher agieren

      Neue gesetzliche Vorgaben, komplexe Aufgaben oder schlichtweg Unsicherheiten im Ablauf sorgen schnell für Stress im Betrieb. Unsere Formate geben Ihnen das Fundament, um auch in kniffligen Situationen souverän, korrekt und entspannt zu handeln. Sie profitieren von fundiertem Orientierungswissen, verlässlichen Checklisten und klaren Leitplanken für Ihre täglichen Entscheidungen.

      Das Ergebnis: Weniger Haftungs- und Fehlerrisiken, spürbar mehr Eigenständigkeit im Team und ein rundum gutes Gefühl bei jedem Arbeitsschritt.

      Service mit Wohlfühlfaktor

      Persönlicher Service für Ihre erfolgreiche Weiterbildung

      Eine gelungene Weiterbildung beginnt nicht erst im Seminarraum. Von der Anmeldung bis zum Seminartag begleitet Sie unser Team persönlich und sorgt dafür, dass Sie sich ganz auf die Inhalte konzentrieren können. Während des Seminars stehen Ihnen persönliche Seminarbetreuer*innen jederzeit als Ansprechpersonen zur Verfügung und kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf.

      Auch abseits der Inhalte schaffen wir die besten Voraussetzungen für Ihren Lernerfolg: Moderne Seminarräume, kurze Wege und unser hausinternes Restaurant mit frisch zubereiteten Speisen sorgen für eine angenehme Lernatmosphäre. Statt standardisiertem Catering erwartet Sie ein Küchenteam, das täglich frisch für unsere Teilnehmer*innen kocht. Sie konzentrieren sich auf Ihre Weiterbildung – wir kümmern uns um den Rest.

      » Mehr über unser Seminarzentrum 

      Zentrale Lage mitten in Wien

      Bequem ankommen, entspannt weiterbilden

      Unser Seminarzentrum liegt im Herzen Wiens und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend erreichbar. In nur wenigen Gehminuten erreichen Sie uns von den U-Bahn-Stationen Landstraße | Wien Mitte (U3, U4) oder Schwedenplatz (U1, U4). Auch die S-Bahn-Station Landstraße | Wien Mitte (S1, S2, S3, S4 und S7) befindet sich nur rund fünf Gehminuten entfernt. Die Straßenbahnlinien 1 und 2 halten am Julius-Raab-Platz – von dort sind es nur etwa eine Gehminute bis zu unserem Seminarzentrum.

      Dank der zentralen Lage profitieren Sie außerdem von einer großen Auswahl an Hotels, Restaurants und Cafés in unmittelbarer Umgebung – ideal für mehrtägige Veranstaltungen oder eine entspannte Mittagspause.

      » Alle Informationen zur Anreise, Parkmöglichkeiten und den öffentlichen Verkehrsmitteln finden Sie hier: Anfahrt

      Die richtigen Expert*innen

      Expert*innen, die Entwicklungen nicht nur verfolgen, sondern mitgestalten

      Ob in Unternehmen, Kanzleien, Behörden oder Fachgremien – unsere Referent*innen arbeiten dort, wo Entscheidungen getroffen und neue Entwicklungen vorangetrieben werden. Viele begleiten Gesetzesvorhaben, gestalten Standards mit oder beraten Organisationen bei komplexen Fragestellungen.

      Dieses Wissen bringen sie direkt in unsere Seminare. Statt abstrakter Theorie erhalten Sie fundierte Einordnungen, aktuelle Hintergründe und konkrete Handlungsempfehlungen für Ihren Berufsalltag. Unterstützt wird das durch ein Netzwerk von über 1.000 Expert*innen, das es uns ermöglicht, für jedes Thema genau die passenden Referent*innen auszuwählen.

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        ARS Seminarzentrum · Schallautzerstraße 4, 1010 Wien Uhrzeiten

          Kurspreis

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      Preise verstehen sich netto (exkl. MWSt.), Ratenzahlung für Ausbildungen ab € 2.000,- möglich, fragen Sie bei unseren Bildungsberatern nach.

      Weiterbildung. Persönlich. Passend.

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      Kathrin Brumm

      Bildungsberaterin

      +43 1 713 80 24 60

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      Lernformen im Überblick