Warum lohnt sich dieser Kurs?
Damit Sie den Erfolg Ihrer Personalentwicklungs- und Führungsmaßnahmen darlegen können, braucht es qualitative Kennzahlen. Lernen Sie, Soft Facts wie Kompetenzen, Motivation oder Zufriedenheit zu messen und damit dem Management steuerungsrelevante Daten vorzulegen.Kursüberblick
Messen, was nicht so einfach zu messen ist: Lernen Sie, qualitative Merkmale in Zahlen zu gießen und zu so zu interpretieren, dass daraus fundierte Entscheidungen für Management und HR‑Steuerung entstehen. Der Fokus liegt auf weichen Faktoren wie Kultur, Führung, Kompetenzentwicklung und Employee Experience, die häufig entscheidend sind, aber selten systematisch in die Steuerungslogik einfließen. Wir arbeiten mit klaren, praxistauglichen Methoden – ohne KPI‑Ballast, ohne Over‑Engineering.Sie erfahren, wie Sie die Wirkung von Personalentwicklungs‑, Lern- und Führungsmaßnahmen nachvollziehbar erfassen, relevante qualitative Kennzahlen auswählen und daraus eine überzeugende HR‑Storyline entwickeln. Ziel ist es, qualitative Daten so aufzubereiten, dass sie für HR‑Leitung und Management entscheidungsstark, argumentierbar und steuerungsrelevant werden.
Das Seminar richtet sich an HR‑Leitung, HR‑Business‑Partner, Personalentwicklung sowie Führungskräfte mit Kennzahlenverantwortung in Österreich, Wien und dem gesamten DACH‑Raum.
Ihre wichtigsten Learnings sind die Abgrenzung von qualitativem HR‑Controlling und People Analytics, die Identifikation relevanter qualitativer Kennzahlen als auch der Nachweis der Wirkung von Lern‑, PE‑ und Führungsmaßnahmen. Sie können Kultur, Führung und Employee Experience sichtbar machen und interpretieren als auch Narrative finden und Entscheidungsgrundlagen darlegen.
Kursinhalte
Rolle und Anspruch von HR zwischen Zahlen, Kultur und Strategie- Einordnung qualitativer Faktoren in eine steuerungsrelevante HR‑Logik
- Abgrenzung: Qualitatives HR‑Controlling vs. People Analytics – Nutzen, Grenzen, Risiken
- Konsequenzen für die Verantwortungsrolle von HR in Management-Entscheidungen
- Auswahl relevanter qualitativer Kennzahlen
- Welche HR‑Kennzahlen braucht das Management wirklich?
- Wie verlässlich sind qualitative Daten und wozu können wir sie nutzen?
- KPI‑Überfrachtung vermeiden: klare, steuerungsrelevante Systeme statt KPI‑„Friedhöfe“
- Messung von Kompetenzentwicklung, Qualifikationen und Transfer
- Messansätze für Führungskräfteentwicklung und qualitative Karrieremetriken
- Evidenzbasierte Bewertung von Bildungsmaßnahmen: Ziel → Wirkung
- Engagement, Motivation und Zufriedenheit entlang der Employee Journey
- Mitarbeiterbefragungen, Puls‑Checks und qualitative Feedbackformate
- Wie machen wir Kultur und Führungsverhalten belastbar sichtbar?
- Soziale Kennzahlen: Bindung, Entwicklung, Employability
- Interpretation kritischer Klassiker: Krankenstand, Fluktuation, Zufriedenheitswerte
- Entwicklung einer überzeugenden HR‑Storyline
- Grenzen und Risiken qualitativer Kennzahlen
- Praxisnahe Entscheidungsfälle und typische Managementfragen
Bestandteil von
Zielgruppe
- Leiter und Mitarbeiter mit HR-Verantwortung
- Personalentwickler
- Unternehmer, Geschäftsführer
- Führungskräfte & Projektleiter
- Controller
- Betriebsräte
Referenten
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Monika Pleschinger
Spezialistin im Personalmanagement
