Seminar

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Rechtliche Grundlagen

AGB im B2B und B2C rechtskonform gestalten

    Warum lohnt sich dieser Kurs?

    Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Regeln, die Unternehmen für Verträge mit Kund*innen im B2B- und B2C-Bereich festlegen. Sie bestimmen unter anderem, wie ein Vertrag zustande kommt, wie bezahlt wird und wer für Schäden haftet. Gut formulierte AGB schützen Ihr Unternehmen vor rechtlichen Problemen und ungültigen Klauseln.

    Kursüberblick

    Ein schneller Klick und sie sind akzeptiert: die Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB). Oft wird das berühmt berüchtigte Kleingedruckte nur schnell überlesen, dabei sind die AGB im Berufsalltag von Konsument*innen und Unternehmen allgegenwärtig. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) schaffen Transparenz für Verbraucher*innen und rechtliche Klarheit für das Unternehmen. Kurz: AGB sind das Fundament jedes Unternehmens. Der Einsatz gut ausformulierter AGB sorgt für die Vereinfachung von Vertragsabläufen und bieten Ihren Mitarbeiter*innen eine wertvolle Orientierung, angemessen bei Streitigkeiten zu reagieren.

    Bei der Ausgestaltung Allgemeiner Geschäftsbedingungen ist allerdings große Sorgfalt und Genauigkeit gefragt. Denn, fehlerhafte AGB können schnell zum Nachteil werden und zu einer teuren Abmahnung führen. Im Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie AGB-Klauseln im B2B und B2C unter Berücksichtigung der aktuellen Judikatur rechtskonform gestalten. Speziell gehen wir auf die Unterschiede im B2C- und B2B- Geschäft ein und beleuchten die strategisch richtige Anwendung von ABG. Typische AGB-Fallen werden beleuchtet, das Transparenzgebot erklärt und unzulässige Klauseln praxisnah analysiert.

    Kursinhalte

    AGB im B2C-Bereich
    • Grundlagen inkl. Verbrauchervertrag, unzulässige Vertragsbestandteile, Transparenzgebot 
    • Aktuelle Judikatur (inkl. § 879 Abs 3 ABGB)
    • Aktuelle Themen wie Vertragsänderung durch Erklärungsfiktion und Zinsänderungen in Kreditverträgen
    AGB im B2B-Bereich
    • Geltungsgrundlage z.B. auf Angeboten, Lieferscheinen und Rechnungen, Abwehrklauseln, Kollision von widersprüchlichen AGB
    • Praktische Hürden:  Geltungskontrolle, Inhaltskontrolle, Auswirkungen des Transparenzgebots auf B2B
    • Praktisch relevante Inhalte: Haftungsausschlüsse, Zahlungsbedingungen, Lieferbedingungen u.v.m.
    • Strategisch richtige Anwendung von AGB

    Enthaltene Module

    Zielgruppe

    • Rechtsanwälte und Notare, die sich mit der rechtssicheren AGB-Gestaltung befassen
    • Experten im Vertragsrecht, die Unternehmen bei der Formulierung wasserdichter AGB unterstützen
    • Unternehmensjuristen, die für die rechtliche Absicherung von Geschäftsbedingungen verantwortlich sind
    • Mitarbeiter von Rechtsabteilungen, die unzulässige Klauseln erkennen und vermeiden müssen
    • Verbraucherschützer, die AGB auf Transparenz und Fairness prüfen
    • Geschäftsführer, die sicherstellen möchten, dass ihre AGB rechtlich Bestand haben
    • Vertriebsmitarbeiter, die Ihre Kundengespräche auf rechtlich sicherer Basis aufbauen

    Referenten

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      Seminar-ID:
      11442
      Ort:
      Wien, Online

      Ihre ARS Vorteile

      Direkt im Berufsalltag nutzbar

      Inhalte, die sich unmittelbar in den Berufsalltag übertragen lassen

      Praxisnahe Beispiele, konkrete Handlungsempfehlungen und bewährte Lösungsansätze erleichtern den Transfer in den Arbeitsalltag. Das vermittelte Wissen lässt sich direkt auf aktuelle Fragestellungen und Herausforderungen im Unternehmen anwenden.

      Service mit Wohlfühlfaktor

      Persönlicher Service für Ihre erfolgreiche Weiterbildung

      Eine gelungene Weiterbildung beginnt nicht erst im Seminarraum. Von der Anmeldung bis zum Seminartag begleitet Sie unser Team persönlich und sorgt dafür, dass Sie sich ganz auf die Inhalte konzentrieren können. Während des Seminars stehen Ihnen persönliche Seminarbetreuer*innen jederzeit als Ansprechpersonen zur Verfügung und kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf.

      Auch abseits der Inhalte schaffen wir die besten Voraussetzungen für Ihren Lernerfolg: Moderne Seminarräume, kurze Wege und unser hausinternes Restaurant mit frisch zubereiteten Speisen sorgen für eine angenehme Lernatmosphäre. Statt standardisiertem Catering erwartet Sie ein Küchenteam, das täglich frisch für unsere Teilnehmer*innen kocht. Sie konzentrieren sich auf Ihre Weiterbildung – wir kümmern uns um den Rest.

      » M ehr über unser Seminarzentrum 

      Zentrale Lage mitten in Wien

      Bequem ankommen, entspannt weiterbilden

      Unser Seminarzentrum liegt im Herzen Wiens und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend erreichbar. In nur wenigen Gehminuten erreichen Sie uns von den U-Bahn-Stationen Landstraße | Wien Mitte (U3, U4) oder Schwedenplatz (U1, U4). Auch die S-Bahn-Station Landstraße | Wien Mitte (S1, S2, S3, S4 und S7) befindet sich nur rund fünf Gehminuten entfernt. Die Straßenbahnlinien 1 und 2 halten am Julius-Raab-Platz – von dort sind es nur etwa eine Gehminute bis zu unserem Seminarzentrum.

      Dank der zentralen Lage profitieren Sie außerdem von einer großen Auswahl an Hotels, Restaurants und Cafés in unmittelbarer Umgebung – ideal für mehrtägige Veranstaltungen oder eine entspannte Mittagspause.

      » Alle Informationen zur Anreise, Parkmöglichkeiten und den öffentlichen Verkehrsmitteln finden Sie hier: Anfahrt

      Austausch, der weiterbringt

      Wertvolle Kontakte und neue Perspektiven aus Ihrem Fachgebiet

      Weiterbildung lebt vom Austausch. Nutzen Sie die Gelegenheit, Erfahrungen mit Fachkolleg*innen zu teilen, unterschiedliche Blickwinkel kennenzulernen und Ihr berufliches Netzwerk gezielt auszubauen. Oft entstehen daraus wertvolle Impulse weit über das Seminar hinaus.

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      Neue Gesetze, regulatorische Anforderungen und aktuelle Entwicklungen verändern viele Fachbereiche laufend. Unsere Seminare helfen Ihnen dabei, den Überblick zu behalten und relevante Veränderungen frühzeitig einzuordnen. So können Sie fundierte Entscheidungen treffen, statt auf Veränderungen nur zu reagieren.

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        • Kurspreis Online  770,-
        • Kurspreis Präsenz  770,-

      Preise verstehen sich netto (exkl. MWSt.), Ratenzahlung für Ausbildungen ab € 2.000,- möglich, fragen Sie bei unseren Bildungsberatern nach.

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      Jeffrey Müller-Büchse

      Senior Bildungsberater

      +43 1 713 80 24-38

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