Baustelle Kommunikation: Ob bei Projektpräsentationen oder Mitarbeitergesprächen – im Berufsalltag bieten sich zahlreiche Gelegenheiten für Missverständnisse & Konflikte. Lernen Sie daher, in heiklen Gesprächssituationen konstruktiv zu gemeinsamen Ergebnissen zu gelangen. Dabei unterstützt die ausgewogene Mischung aus Theorie, Rollenspielen & Übungen die direkte Umsetzung in der Praxis. Ihr Trainer ist u. a. eingetragener Mediator und orientiert sich an entsprechenden Standardwerken (z.B. Harvard-Konzept).
Ihr Programm im Überblick
Kommunikationsmodelle
Kommunikation verstehen
Gespräche strukturieren
Klären, was wem wie wichtig ist
Erfolgreich verhandeln
Mit Konflikten umgehen
Das Harvard-Konzept als Verhandlungsmodell
Interessant für
Vom Bau- und Projektleiter bis zum Geschäftsführer
Für alle im Planungs- und Baubereich tätigen, die im Berufsalltag mit heiklen Gesprächssituationen konfrontiert sind und die an einer praxisorientierten Weiterentwicklung ihrer sozialen und kommunikativen Kompetenzen interessiert sind
Teilnehmer*innen besuchen den Kurs in der ARS Akademie oder in einem Partnerhotel.
Online
Teilnehmer*innen besuchen den Kurs online in unserem Virtual Classroom.
Präsenz mit E-Learning
Teilnehmer*innen besuchen den Kurs in der ARS Akademie oder in einem Partnerhotel und ein Teil des Inhalts wird im Selbststudium erarbeitet.
Online mit E-Learning
Teilnehmer*innen besuchen den Kurs online in unserem Virtual Classroom und ein Teil des Inhalts wird im Selbststudium erarbeitet.
Präsenz & Online-Kombi
Die Teilnehmer*innen besuchen einen Teil der Einheiten online und einen Teil der Einheiten in der ARS Akademie oder in einem Partnerhotel. Es gibt kein Selbststudium.
Blended Learning
Die Teilnehmer*innen besuchen einen Teil der Einheiten online und einen Teil der Einheiten in der ARS Akademie oder in einem Partnerhotel. Es gibt Selbststudium-Elemente.