Darum lohnt sich der Kurs
Digitale Transformation meistern: Werden Sie zum zertifizierten Digital Transformation Manager – und das ganz einfach online. Lernen Sie, wie Sie digitale Geschäftsfelder gestalten, Strategien entwickeln und Projekte effizient umsetzen. Starten Sie jetzt Ihre Ausbildung und gestalten Sie die digitale Zukunft Ihres Unternehmens aktiv mit.Das nehmen Sie mit
In der heutigen Wirtschaft dominieren digitale Produkte und Prozesse nahezu alle Branchen. Als Digital Transformation Manager sind Sie der Schlüssel zur erfolgreichen Bewältigung dieser digitalen Transformation. Unsere Ausbildung vermittelt Ihnen das notwendige Know-how, um digitale Geschäftsfelder nachhaltig zu gestalten und Geschäftsprozesse zu digitalisieren.Lernen Sie bequem online von zu Hause aus, wie Sie digitale Geschäftsmodelle entwickeln und damit innovative Geschäftsfelder erschließen. Was Ihnen dabei hilft? Digitalisierungstechnologien im Unternehmenskontext zu etablieren und ein digitales Projektportfolio aufzubauen. Erfahren Sie alles über die verschiedenen Vorgehensvarianten und methodischen Instrumenten zur Umsetzung digitaler Projekte. Sie werden sehen: Der laufende Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmer*innen und unseren Expert*innen bietet Ihnen wertvolle Einblicke für Ihre tägliche Praxis.
Ihr Programm im Überblick
Digitale Geschäftsprozesse- Automatisierung von Leistungsprozessen – Wegweiser und Best Practices
- Wie Sie die Geschäftsprozesse Ihrer Organisation digitalisieren
- Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Unternehmenspraxis
- Digitale Produkte und Services entwickeln und implementieren
- Methoden und Techniken für das Managen digitaler Produkte & Projekte
- Framework und Analyse realer Szenarien
- Aktionsplan für die Governance ihres digitalen Arbeitsplatzes
- Kundenorientierung und Kundenbindung in Vertrieb und Services
- Abbildung und Analyse einer Customer Journey
- Anwendungsbeispiel für KI-Einsatz in der Kundenkommunikation
- Data Analytics und Digital Marketing
- Assessments zur Technologie- und Trendbewertung durchführen
- Technologie- und Innovations-Roadmapping, strategische Planung und Investitionsportfolios
- Die Zukunftstechnologie „Generative AI“ im digitalen Servicemanagement nutzen
- SelfServices mit einem Wissensmanagementsystem ermöglichen
Enthaltene Module
Bestandteil von
Interessant für
- Geschäftsführer
- Führungskräfte
- Mitarbeiter aus Fachabteilungen, bspw. aus dem Projektmanagement, IT-Abteilungen, Unternehmensentwicklung, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement