Seminar

Online Module - Ausbildung zum zertifizierten Digital Transformation Manager

Digitale Geschäftsprozesse & -modelle entwickeln

Darum lohnt sich der Kurs

Digitale Transformation meistern: Werden Sie zum zertifizierten Digital Transformation Manager – und das ganz einfach online. Lernen Sie, wie Sie digitale Geschäftsfelder gestalten, Strategien entwickeln und Projekte effizient umsetzen. Starten Sie jetzt Ihre Ausbildung und gestalten Sie die digitale Zukunft Ihres Unternehmens aktiv mit.

Das nehmen Sie mit

In der heutigen Wirtschaft dominieren digitale Produkte und Prozesse nahezu alle Branchen. Als Digital Transformation Manager sind Sie der Schlüssel zur erfolgreichen Bewältigung dieser digitalen Transformation. Unsere Ausbildung vermittelt Ihnen das notwendige Know-how, um digitale Geschäftsfelder nachhaltig zu gestalten und Geschäftsprozesse zu digitalisieren.
Lernen Sie bequem online von zu Hause aus, wie Sie digitale Geschäftsmodelle entwickeln und damit innovative Geschäftsfelder erschließen. Was Ihnen dabei hilft? Digitalisierungstechnologien im Unternehmenskontext zu etablieren und ein digitales Projektportfolio aufzubauen. Erfahren Sie alles über die verschiedenen Vorgehensvarianten und methodischen Instrumenten zur Umsetzung digitaler Projekte. Sie werden sehen: Der laufende Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmer*innen und unseren Expert*innen bietet Ihnen wertvolle Einblicke für Ihre tägliche Praxis.

Ihr Programm im Überblick

Digitale Geschäftsprozesse
  • Automatisierung von Leistungsprozessen – Wegweiser und Best Practices
  • Wie Sie die Geschäftsprozesse Ihrer Organisation digitalisieren
  • Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Unternehmenspraxis
Digitale Produkte, Services & Geschäftsmodelle
  • Digitale Produkte und Services entwickeln und implementieren
  • Methoden und Techniken für das Managen digitaler Produkte & Projekte
Digital Workplace
  • Framework und Analyse realer Szenarien
  • Aktionsplan für die Governance ihres digitalen Arbeitsplatzes
Digital Customer
  • Kundenorientierung und Kundenbindung in Vertrieb und Services
  • Abbildung und Analyse einer Customer Journey
  • Anwendungsbeispiel für KI-Einsatz in der Kundenkommunikation
  • Data Analytics und Digital Marketing
Digital Innovation
  • Assessments zur Technologie- und Trendbewertung durchführen
  • Technologie- und Innovations-Roadmapping, strategische Planung und Investitionsportfolios
Digitale Serviceprozesse
  • Die Zukunftstechnologie „Generative AI“ im digitalen Servicemanagement nutzen
  • SelfServices mit einem Wissensmanagementsystem ermöglichen

Enthaltene Module

Bestandteil von

Interessant für

  • Geschäftsführer
  • Führungskräfte
  • Mitarbeiter aus Fachabteilungen, bspw. aus dem Projektmanagement, IT-Abteilungen, Unternehmensentwicklung, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement

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Seminar-ID:
31102

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Jeffrey Müller-Büchse

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