Vermeiden Sie künftig Haftungsfallen und informieren Sie sich über die verbraucherschutzrechtlichen Normen sowie die rechtlichen Vorgaben und Schranken für den Geschäftsverkehr mit Konsumenten.
Ihr Programm im Überblick
Verbrauchergeschäfte
Für den Bankbereich relevante Verbraucherschutzbestimmungen
Verbraucherkredite nach VKrG & HIKrG
Verbraucherbestimmungen in KSchG und FAGG
Zahlungsdienste nach dem ZaDiG
Weitere Verbraucherschutzbestimmungen im Einzelnen
Möglichkeiten der Inanspruchnahme von Schlichtungsstellen
Interessant für
Mitarbeiter von Banken in Rechts-, Produkt- und Marketingabteilungen
Teilnehmer*innen besuchen den Kurs in der ARS Akademie oder in einem Partnerhotel.
Online
Teilnehmer*innen besuchen den Kurs online in unserem Virtual Classroom.
Präsenz mit E-Learning
Teilnehmer*innen besuchen den Kurs in der ARS Akademie oder in einem Partnerhotel und ein Teil des Inhalts wird im Selbststudium erarbeitet.
Online mit E-Learning
Teilnehmer*innen besuchen den Kurs online in unserem Virtual Classroom und ein Teil des Inhalts wird im Selbststudium erarbeitet.
Präsenz & Online-Kombi
Die Teilnehmer*innen besuchen einen Teil der Einheiten online und einen Teil der Einheiten in der ARS Akademie oder in einem Partnerhotel. Es gibt kein Selbststudium.
Blended Learning
Die Teilnehmer*innen besuchen einen Teil der Einheiten online und einen Teil der Einheiten in der ARS Akademie oder in einem Partnerhotel. Es gibt Selbststudium-Elemente.
ARS Akademie
Referenten
Individuelle Lösungen
