Seminar

Körpersprache & Emotionen in der Immobilienpraxis

Nonverbale Signale, Mimik und interkulturelle Wirkung

    Warum lohnt sich dieser Kurs?

    Worte transportieren nur einen Teil der Botschaft. Stimme, Körperhaltung und Mimik prägen, ob Gespräche vertrauensvoll, angespannt oder missverständlich verlaufen. Wer nonverbale Signale besser erkennt, kann im beruflichen Kontakt bewusster reagieren. Besonders dort, wo kulturelle Prägungen und Emotionen eine Rolle spielen.

    Kursüberblick

    In Gesprächen entstehen Missverständnisse oft nicht durch den Inhalt allein, sondern durch Tonfall, Gestik, Mimik oder unausgesprochene Erwartungen. Gerade im beruflichen Kontakt kann eine falsch gedeutete Reaktion schnell zu Irritationen führen. Was sagt Körpersprache tatsächlich aus und wo beginnt vorschnelle Interpretation?
    Dieses Seminar stärkt den Blick für nonverbale und paraverbale Kommunikation. Teilnehmer*innen setzen sich mit dem Zusammenspiel von Inhalt, Stimme, Haltung und Körpersprache auseinander und lernen, wie diese Faktoren die Wirkung einer Botschaft beeinflussen.
    Interkulturelle Kommunikation spielt dabei eine wichtige Rolle: Kulturelle Prägungen, soziale Stellung und unterschiedliche Kommunikationsmuster können Signale verändern oder missverständlich erscheinen lassen. Dadurch wird verständlicher, warum Gestik, Mimik oder Körperhaltung nicht isoliert betrachtet werden sollten.
    Auch die Emotionserkennung wird praxisnah behandelt. Die sieben Basisemotionen, Mikro- und Makroexpressionen sowie Mimik-Scouting helfen dabei, Reaktionen genauer wahrzunehmen. Gleichzeitig geht es um den bewussten Umgang mit eigenen Emotionen und um Abgrenzung. So entsteht mehr Sicherheit, um Gespräche im Immobilien- und Business-Kontext klarer, reflektierter und wirkungsvoller zu führen.

    Kursinhalte

    Wie wirkt interkulturelle Körpersprache im Business-Kontext?
    • Unterschiede Kommunikationsarten: Inhalt, Stimme, Körpersprache, Haltung
    • Kulturelle Prägung und soziale Stellung in Kommunikationsmustern
    • Nonverbale und paraverbale Wirkfaktoren gezielt erkennen und nutzen
    • Gestik und Mimik im interkulturellen Kontext sicher interpretieren
    Wie lassen sich Emotionen zuverlässig erkennen und steuern?
    • 7 Basisemotionen in der Emotionserkennung sicher anwenden
    • Makro- und Mikroexpressionen im Mimik-Scouting analysieren
    • Eigene und fremde Emotionen bewusst wahrnehmen und abgrenzen
    • Embodiment nutzen: Denken und Wirkung über Körper steuern 

    Bestandteil von

    Zielgruppe

    • Immobilienverwalter*innen und Objektbetreuer*innen
    • Immobilienmakler*innen und Vertriebsmitarbeitende
    • Mitarbeiter*innen von Bauträgern und Projektentwicklern
    • Assistenz- und Backoffice-Personal in immobilienbezogenen Unternehmen
    • Team- und Abteilungsleiter*innen sowie Entscheidungsträger*innen in der Immobilienbranche

    Referenten

    • Alexandra Krenauer

      Alexandra Krenauer

      Behördlich geprüfte & konzessionierte Immobilienverwalterin, Mediatorin

    Wichtige Informationen

    Das Seminar ist auch Teil des Lehrgangs Lehrgang Kommunikation & KI in der Immobilienwirtschaft

    Downloads

      0.5 Tage Ab  390,-
      Termin wählen
      Team-Deal: Bis zu 12 % Rabatt

      Wer Weiterbildung gemeinsam denkt, holt jetzt mehr Wissen aus jedem Seminar. Der Team-Deal wird gestaffelt ab 3 Teilnehmer*innen beim Check-out abgezogen.

      Seminar-ID:
      332836
      Ort:
      Wien

      Ihre ARS Vorteile

      Grundlagen & Fachwissen

      An Ihrem aktuellen Wissensstand anknüpfen und gezielt wachsen

      Egal, ob Sie ein Themengebiet ganz neu erschließen, bestehendes Wissen auf den neuesten Stand bringen oder gezielt Vertiefungsfragen klären möchten: Unsere Seminare holen Sie exakt dort ab, wo Sie aktuell stehen.

      Durch die geschickte Verknüpfung von fundiertem Basiswissen mit weiterführendem Spezial-Know-how eignen Sie sich sowohl für den sicheren Einstieg als auch für die gezielte Fachvertiefung. Sie bauen ein grundlegendes Verständnis auf, schließen Wissenslücken und gewinnen maximale Handlungssicherheit für Ihre Aufgaben.

      Die perfekte Kombination: Einsteiger erhalten die nötige Orientierung, während Erfahrene wertvolle Details für die anspruchsvolle Praxis mitnehmen und eigene Fragestellungen gezielt klären können.

      In kurzer Zeit viel mitnehmen

      Maximalen Wissenszuwachs bei minimalem Zeitaufwand erzielen

      Im dicht gepackten Arbeitsalltag zählt jede Stunde. Die kompakten Seminare sind darauf ausgelegt, Ihnen auf den Punkt gebracht genau die Inhalte zu vermitteln, die für Ihre Praxis wirklich entscheidend sind. Statt langatmiger Theorie erwarten Sie hochkonzentrierte Fachimpulse, klare Handlungsempfehlungen und praxiserprobte Lösungen.

      So bringen Sie Ihr Wissen in kürzester Zeit auf den neuesten Stand, ohne wertvolle Arbeitszeit zu verlieren oder lange in Ihrem Betrieb zu fehlen.

      Sicherheit im Arbeitsalltag

      Souverän & rechtssicher agieren

      Neue gesetzliche Vorgaben, komplexe Aufgaben oder schlichtweg Unsicherheiten im Ablauf sorgen schnell für Stress im Betrieb. Unsere Formate geben Ihnen das Fundament, um auch in kniffligen Situationen souverän, korrekt und entspannt zu handeln. Sie profitieren von fundiertem Orientierungswissen, verlässlichen Checklisten und klaren Leitplanken für Ihre täglichen Entscheidungen.

      Das Ergebnis: Weniger Haftungs- und Fehlerrisiken, spürbar mehr Eigenständigkeit im Team und ein rundum gutes Gefühl bei jedem Arbeitsschritt.

      Service mit Wohlfühlfaktor

      Persönlicher Service für Ihre erfolgreiche Weiterbildung

      Eine gelungene Weiterbildung beginnt nicht erst im Seminarraum. Von der Anmeldung bis zum Seminartag begleitet Sie unser Team persönlich und sorgt dafür, dass Sie sich ganz auf die Inhalte konzentrieren können. Während des Seminars stehen Ihnen persönliche Seminarbetreuer*innen jederzeit als Ansprechpersonen zur Verfügung und kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf.

      Auch abseits der Inhalte schaffen wir die besten Voraussetzungen für Ihren Lernerfolg: Moderne Seminarräume, kurze Wege und unser hausinternes Restaurant mit frisch zubereiteten Speisen sorgen für eine angenehme Lernatmosphäre. Statt standardisiertem Catering erwartet Sie ein Küchenteam, das täglich frisch für unsere Teilnehmer*innen kocht. Sie konzentrieren sich auf Ihre Weiterbildung – wir kümmern uns um den Rest.

      » Mehr über unser Seminarzentrum 

      Zentrale Lage mitten in Wien

      Bequem ankommen, entspannt weiterbilden

      Unser Seminarzentrum liegt im Herzen Wiens und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend erreichbar. In nur wenigen Gehminuten erreichen Sie uns von den U-Bahn-Stationen Landstraße | Wien Mitte (U3, U4) oder Schwedenplatz (U1, U4). Auch die S-Bahn-Station Landstraße | Wien Mitte (S1, S2, S3, S4 und S7) befindet sich nur rund fünf Gehminuten entfernt. Die Straßenbahnlinien 1 und 2 halten am Julius-Raab-Platz – von dort sind es nur etwa eine Gehminute bis zu unserem Seminarzentrum.

      Dank der zentralen Lage profitieren Sie außerdem von einer großen Auswahl an Hotels, Restaurants und Cafés in unmittelbarer Umgebung – ideal für mehrtägige Veranstaltungen oder eine entspannte Mittagspause.

      » Alle Informationen zur Anreise, Parkmöglichkeiten und den öffentlichen Verkehrsmitteln finden Sie hier: Anfahrt

      Die richtigen Expert*innen

      Expert*innen, die Entwicklungen nicht nur verfolgen, sondern mitgestalten

      Ob in Unternehmen, Kanzleien, Behörden oder Fachgremien – unsere Referent*innen arbeiten dort, wo Entscheidungen getroffen und neue Entwicklungen vorangetrieben werden. Viele begleiten Gesetzesvorhaben, gestalten Standards mit oder beraten Organisationen bei komplexen Fragestellungen.

      Dieses Wissen bringen sie direkt in unsere Seminare. Statt abstrakter Theorie erhalten Sie fundierte Einordnungen, aktuelle Hintergründe und konkrete Handlungsempfehlungen für Ihren Berufsalltag. Unterstützt wird das durch ein Netzwerk von über 1.000 Expert*innen, das es uns ermöglicht, für jedes Thema genau die passenden Referent*innen auszuwählen.

      Jetzt im Webshop buchen

      Team-Deal: Bis zu 12 % Rabatt

      Wer Weiterbildung gemeinsam denkt, holt jetzt mehr Vorteile aus jedem Seminar. Der Mengenrabatt gilt ab 3 Teilnehmer*innen.

      • 10.02.2027 10.02.2027 0.5 Tage 0.5T Wien Präsenz ab  390,-
        ARS Seminarzentrum · Schallautzerstraße 4, 1010 Wien Uhrzeiten

          Kurspreis

           390,-
        • Kurspreis Präsenz  390,-
        • Kurspreis Online

      Preise verstehen sich netto (exkl. MWSt.), Ratenzahlung für Ausbildungen ab € 2.000,- möglich, fragen Sie bei unseren Bildungsberatern nach.

      Weiterbildung. Persönlich. Passend.

      Wolfgang Fehr

      Bildungsberater

      +43 1 713 80 24-11 +43 676 602 39 82

      Dieses Feld wird bei der Anzeige des Formulars ausgeblendet
      Dieses Feld wird bei der Anzeige des Formulars ausgeblendet
      Dieses Feld wird bei der Anzeige des Formulars ausgeblendet

      Meine Empfehlungen für Sie

      Der Hausverwalter-Alltag: Praxis trifft Recht

      Judikatur und Lösungen aus Verwalter- & Rechtssicht

      16.11.2026+2
      ab  680,-
      Tagung Hausverwaltung

      Wertsicherung, Abrechnung & aktuelle Verwaltungspraxis

      14.09.2026
      ab  1.230,-
      Ausbildung zur zertifizierten Immobilienverwalter-Assistenz

      In 8,5 Tagen zur Qualifikation gemäß ONR 43002-1

      15.09.2026+1
      ab  1.800,-  2.000,-
      Lärm, Gerüche & Konflikte rechtssicher lösen

      Strategien zu Immissionen und Besitzstörungen

      06.10.2026+2
      ab  578,-

      Lernformen im Überblick