Frühbucher
Wer früh plant, lernt entspannter: Profitieren Sie jetzt vom Frühbucherpreis für Ihre nächste Weiterbildung.
Warum lohnt sich dieser Kurs?
Key Account Management ist der Schlüssel zu nachhaltigem Unternehmenserfolg. Erfahren Sie, wie Sie gezielte Strategien entwickeln, komplexe Kundenbeziehungen managen und Ihre Vertriebsprozesse auf Erfolgskurs bringen. Stärken Sie die Marktposition Ihres Unternehmens und sorgen Sie mit professionellem KAM für messbares Wachstum.Kursüberblick
In dieser Key Account Management Ausbildung erwerben Sie umfassendes Wissen, um anspruchsvolle Kundenbeziehungen strategisch und nachhaltig zu gestalten. In fünf Modulen lernen Sie, wie Sie Kunden klassifizieren, gezielte Strategien entwickeln und Stakeholder erfolgreich managen.Besonderes Augenmerk liegt auf komplexen Verkaufsprozessen und der Führung von Teams in interkulturellen Kontexten. Sie nutzen praxisnahe Methoden wie den Miller-Heiman-Ansatz und erstellen individuelle Verkaufsprozesspläne, die direkt in Ihrem Arbeitsalltag umsetzbar sind.
Ein Highlight der Ausbildung ist die kontinuierliche Entwicklung eines eigenen Cases, den Sie über die Module hinweg verfeinern und abschließend präsentieren. Ihre Leistung wird durch eine Open-Book-Klausur und die Case-Präsentation geprüft – ein direkter Transfer des Gelernten in die Praxis. Im Anschluss sind Sie bestens gerüstet, um vor allem die wichtigen Kunden zu erreichen.
Ob als Ausbildung inklusive Zertifizierung oder in einzelnen Modulen, Sie profitieren von praxisorientierten Inhalten, wertvollem Austausch und sofort anwendbarem Know-how.
Kursinhalte
- Schaffen eines grundlegenden Verständnisses von Key Account Management und seiner Besonderheiten im Verhältnis zu anderen Vertriebsmethoden
- Kennenlernen der Bedeutung von KAM in der Unternehmensplanung und in der Unternehmensentwicklung
- Heranführen der Teilnehmenden an Key Account Management als Managementfunktion und als Führungsaufgabe im Rahmen des Vertriebes
- Kennenlernen der Methoden und Werkzeugen und Üben von deren Einsatz und Anwendung
- Teilen von Erfahrungen und „best practices“ aus verschiedenen Branchen.
Enthaltene Module
Zielgruppe
- Mitarbeitende im Vertrieb, die bereits als Key Account Manager arbeiten oder sich dorthin entwickeln wollen
- Führungskräfte im Vertrieb
- (Area) Sales Manager
- Bid-Manager im Lösungs- und Projektvertrieb
