Warum lohnt sich dieser Kurs?
Kommunikation und Führung entscheiden auf der Baustelle oft über Projekterfolg oder Eskalation. Unterschiedliche Interessen, Zeitdruck und kulturelle Unterschiede führen schnell zu Konflikten. Dieser Workshop zeigt, wie Sie schwierige Gespräche souverän führen und Konflikte im Baustellenalltag gezielt lösen.Kursüberblick
Konflikte im Bauprojekt entstehen selten zufällig. Zeitdruck, Missverständnisse zwischen Gewerken und unterschiedliche Interessenlagen führen dazu, dass Situationen schneller eskalieren als geplant. Die Folge sind Verzögerungen, unnötige Mehrkosten und belastete Zusammenarbeit. Wie lässt sich hier rechtzeitig gegensteuern?Die ARS Akademie zeigt, wie Konfliktsituationen am Bau früh erkannt und strukturiert geklärt werden können. Im Fokus steht dabei die Fähigkeit, Gespräche bewusst zu steuern und Konflikte aktiv zu lösen, statt nur zu reagieren. Teilnehmer*innen entwickeln ein Gespür dafür, welche Dynamiken hinter Spannungen stehen und wie sie diese gezielt beeinflussen. Ein zentrales Werkzeug ist das DISG-Modell, das hilft, unterschiedliche Persönlichkeitstypen schneller einzuordnen und die eigene Kommunikation darauf abzustimmen. Dadurch wird klarer, wie Entscheidungen vermittelt, Widerstände reduziert und die Zusammenarbeit im Projektteam verbessert werden können. Die Teilnehmer*innen lernen, Verhaltensmuster besser zu erkennen, Kommunikationsstile situationsgerecht anzupassen und auch in anspruchsvollen Gesprächen souverän zu agieren.
Gerade in kritischen Momenten, etwa bei Eskalationen, schwierigen Verhandlungen oder Konflikten zwischen Projektbeteiligten, kommt es darauf an, ruhig und klar zu bleiben. Im Workshop wird vermittelt, wie auch unter Druck professionell kommuniziert, Vertrauen aufgebaut und tragfähige Lösungen entwickelt werden können, ohne dabei Beziehungen zu gefährden.
Kursinhalte
Ursachen für Konflikte und Konfliktsituationen besser verstehen und adäquat reagieren- Die eigene Haltung zu Konflikten
- Interkulturelle Faktoren und Missverständnisse
- Motive und Interessen verstehen und nutzen
- Mit Perspektivenwechsel zur Lösungsfindung
- Die 4 DISG-Kommunikationstypen kennenlernen und nutzen
- Emotionen, Stärken und Schwächen von sich selbst und anderen besser verstehen
- Kommunikationsstrategien an unterschiedliche Persönlichkeitstypen anpassen
- Konflikte durch typgerechte Ansprache frühzeitig entschärfen
Zielgruppe
- Bauleiter*innen, Oberbauleiter*innen und Projektleiter*innen
- Polier*innen, Bauleiter-Assistent*innen und Baukoordinator*innen
- Führungskräfte in Bauunternehmen und Generalunternehmen
- Verantwortliche für Bauprojektmanagement und Baustellenorganisation
- Architekt*innen und Ziviltechniker*innen mit Baustellenverantwortung
- Technische Projektleiter*innen in Bau- und Infrastrukturprojekten
- Örtliche Bauaufsicht
- Bauunternehmen mit internationalen Teams
- Nachwuchsführungskräfte im Bauwesen
- Fachkräfte, die regelmäßig Konflikte auf Baustellen moderieren
Referenten
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Andreas Grassberger
Führungskräfte-Coach, Trainer, Workshop-Facilitator
Wichtige Informationen
Optionales DISG-Persönlichkeitsprofil: Ergänzend zum Workshop besteht die Möglichkeit, ein persönliches DISG-Profil zu erstellen und damit die eigenen Verhaltens- und Kommunikationsmuster noch gezielter zu reflektieren.20 % Ermäßigung für Mitglieder der Bundeskammer der Ziviltechniker:innen | Arch+Ing
